掛失、故障處理 發表時間:  來源:榆林市公共交通總公司

非實名制IC卡故障處理

  非實名制普通IC卡丟失不予補辦。
  非實名制普通IC卡出現消磁、折斷等故障時,持此卡與此卡任意一張充值票據到榆林市公共交通總公司售卡服務中心點補辦,補辦后卡內余額可以導入新卡內。若沒有充值票據不予受理。
      消磁屬于卡片質量問題,駝城通公司承諾免費換卡;折斷或磨損嚴重屬于個人使用不當所致,需交12.8元卡片費重新申辦。
      溫馨提示:為了給您避免不必要的損失和麻煩,請攜帶身份證補辦實名制。

實名制IC卡故障處理

  實名制IC卡出現丟失、消磁、折斷等故障時,請攜帶IC卡和身份證(戶口簿)到榆林市公共交通總公司售卡服務中心補辦,補辦新卡5天后卡內余額可以導入新卡內。

      消磁屬于卡片質量問題,駝城通公司承諾免費換卡,丟失、折斷或磨損嚴重屬于個人使用不當所致,需交12.8元成本費補新卡。


  

                          

  

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